Возврат товара

Наша компания принимает излишне заказанную продукцию в течении двух недель (14 дней) со дня покупки или со дня доставки. Если срок в две недели (14 дней) вышел, вы сможете обсудить возможность возврата индивидуально с менеджером заказа.

Возврат товара надлежащего качества проводится, если товар не был использован, сохранены его товарный вид и потребительские свойства, а также имеется товарный чек или кассовый чек, либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Документы, необходимые для возврата товара:

• паспорт РФ;
• универсальный передаточный документ (УПД);
• кассовый чек;
• доверенность, если возврат на юридическое лицо;
• заявление и возвратная накладная — заполняется в офисе нашей компании или заполняется с водителем на адресе возврата продукции.

Возврат товара осуществляется Вашими силами к нам на склад, либо мы сами заберём возвратную продукцию, но в этом случае вам необходимо будет оплатить сумму аналогичную стоимости доставки до вас.

При возврате продукции существуют некоторые ограничения и мы не принимаем:

• продукцию, имеющую индивидуальные характеристики (цветная плитка, уценённый товар);
• товар под заказ.

Возврат производится в будние дни до 17:00.